掌上高铁依托铁路出行场景搭建综合服务平台，前身名称沿用至今，现主体名称为国铁吉讯，是铁路出行专属综合服务工具，主要服务高铁、城际列车乘车人群，打通出门前、乘车中、到站后全链条服务，把购票、车内上网、吃饭、换乘、站内导航等功能整合在同一客户端，不用在多个软件之间来回切换操作，日常通勤、长途出差、节假日返乡都能用到。

应用介绍

登录环节直接支持12306账号一键授权登录，账号内全部车票订单会自动同步导入行程列表，不用手动录入车次信息。首页划分六大核心功能板块，分别对应高铁WiFi连接、行程管家、高铁订餐、极速打车、站区服务、商城购物。乘车途中可完成免费连网、影音播放，到站前后能叫网约车、查车站大屏动态、查看站内卫生间、检票口位置，还支持提前预订车站餐饮，下单后直接送餐到座位，服务范围从车站和车厢延伸到家门口接送。

应用特色

复兴号列车覆盖专属免费高铁WiFi，连接步骤简化为两步，先接入车厢WiFi信号，打开APP完成认证即可上网，系统会自动甄别虚假钓鱼WiFi，保障联网安全。订餐模式区分三种场景，车厢现售套餐、沿途车站外卖、车站堂食点餐，全国四十余座主要车站、两百多家餐饮门店支持送餐上车。打车功能聚合多家主流网约车品牌，支持多平台同时派单，页面直接显示不同车型价格，自主比价后再下单，接送站场景可绑定已添加行程，系统自动匹配上下车地点。

应用亮点

行程提醒具备多维度推送能力，临近发车、列车晚点变更、检票口调整都会主动弹窗提示，行程支持一键分享给亲友，对方可实时查看列车预计到站时间，方便安排接站。站内导航以实景地图为基础，标注取票点、母婴室、无障碍通道、行李寄存处位置，大型枢纽站不容易迷路。娱乐内容和高铁WiFi绑定，上千部影视剧、有声节目免费免流量播放，还搭配轻度休闲小游戏，缓解长途乘车枯燥感。平台长期发放打车券、餐饮抵扣券，日常打开就能领取，没有复杂的使用门槛。

应用优势

数据和12306实时互通，余票、票价、列车正晚点信息保持同步，购票退改签规则和官方标准完全一致，无额外手续费、无捆绑附加消费。功能布局偏向实用刚需，首页没有大量广告弹窗，常用服务按钮放在页面顶部，老人也能快速找到连WiFi、查行程、叫车入口。跨场景衔接能力较强，完成高铁行程后无缝衔接网约车、酒店预订、租车服务，实现门到门一站式出行。个人订单、卡券全部收纳在个人中心，历史车票、未使用优惠券集中管理，查找起来省时省力。

小编点评

对于经常乘坐高铁出行的人群来说，掌上高铁属于针对性很强的工具软件，没有多余花哨功能，所有模块围绕乘车痛点设计。免费高铁WiFi解决车厢流量不足问题，送餐到座、多平台打车解决旅途吃饭和到站换乘难题，站内导航和行程提醒降低赶车失误概率。整体操作逻辑简单，和12306账号互通免去重复注册麻烦，福利券常态化发放能实实在在节省出行开支，适合作为高铁出行常备软件长期留存使用。